Teslimat & İade

Sitemizden yaptığınız alışverişlerde sipariş verdiğiniz ürünleri anlaşmalı kargo firmalarıyla ekonomik ve hızlı bir şekilde sizlere ulaştırıyoruz.
Teslimat & İade

Sayın ziyaretçilerimiz, öncelikle İsg Deposu’ndan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız her ürün ithalatçı ve distribütör firmaların garantisi altındadır. Sitemizden sipariş verdiğiniz ürünleri özenle paketleyip sizlere sorunsuz teslim edilmesi için çalışıyoruz. Yapacağınız 2500 ₺ ve üzeri alışverişlerde KARGO BEDAVA kampanyasından yararlanabilirsiniz. Bu tutarın altında olan ürünleri sepete eklediğinizde ödeme sayfasında ürünlerin ebat ve boyutuna göre hesaplanmış kargo ücreti karşınıza çıkacaktır. Hesaplanan bu kargo ücreti tutarı sizin için anlaşmalı kargo firmaları vasıtasıyla sunulan en ekonomik fiyat olduğunu bilmenizi isteriz. Kargo firmalarıyla sizin için toplam maliyeti en aza düşürmek için kurumsal fiyat anlaşmaları yapmaktayız.

Oluşturulan siparişleri ürünlerin stokta hazır bulunması, ödeme ekranında gönderim türü İstanbul İçi Teslimat seçilmesi ve ekranlarımıza saat 11:00’e kadar düşmesi halinde aynı gün adresinize teslim etmeyi planlıyoruz. Siparişlerinizi ödeme ekranında gönderim türünün ücretsiz teslimat eşiğinin aşılması halinde Ücretsiz Teslimat veya aşılmaması halinde Anlaşmalı Kargo olarak seçilmesi durumunda ürünler stokta hazır bulunmasına bakılmaksızın 2-5 gün arasında tarafınıza teslim etmeyi planlıyoruz. Sitemizde genel olarak alışverişlerin tamamlanma sıralaması aşağıdaki şemada sizlere anlatılmak istenmiştir.

1. Ürünleri ve Teslimat Yöntemini Seçin

Ürünleri ve Teslimat Yöntemini Seçin

2. Sipariş Oluşturduktan Sonra Ödemeyi Yapın

Sipariş Oluşturduktan Sonra Ödemeyi Yapın

3. Siparişinizin Hazırlanıp Gelmesini Bekleyin

Siparişinizin Hazırlanıp Gelmesini Bekleyin

4. Siparişinizi Adresinizden Teslim Alın

Siparişinizi Adresinizden Teslim Alın

Ürün Değişimi veya İadesi

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan ve çeşitli etiketlerle zarar vermeden, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan yani başka bir müşteriye satılabilir halde teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarasını da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz. Üründe herhangi bir sorun yok ise alıcı mesafeli sözleşmeyi akdinden itibaren 14 gün içinde feshetme hakkına sahiptir.

Tüketicinin sözleşmeyi fesih hakkının korunması için ürünlerin orijinal hallerini koruduğunu izlemesi gerekmektedir. Müşterinin kusuru olmaksızın ürün veya ambalajının tahrip olması, hasar görmesi veya zarar görmesi halinde, müşteri sözleşmeyi feshetme imkanından mahrumdur. Bu durumda teslimata gelen kargo görevlisinin de imzasının bulunduğu tutanak tutulması gerekmektedir. Ürünün ambalajından çıkarılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değerin düşmüş olması, tüketicinin iade talebi yazamayacağı anlamına gelmez. Ancak satın alınan bazı ürünlerin hijyenik ve teknik özellikleri gereği iade edilebilmesi için; paketinin ya da ambalajının açılmamış olması ve dolayısıyla da kullanılmamış olması gereklidir. Bu tür ürünlerin iadesi ancak orijinal kutularıyla ve ambalajlarıyla birlikte mümkün olacaktır.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

Havale/EFT iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale/eft yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

Aşağıdaki unsurlardan en az biri eksikse ürün geri kabul edilmez:

  • Tam donanımlı ekipman;
  • İsg Deposu online mağazasından satın alındığına dair bir makbuz;
  • Garanti belgesi;
  • Servis departmanı tarafından hazırlanan kusurun açıklamasını içeren bir belge;
  • Tek kullanımlık ve hijyenik ürünlerin ambalajının açılmaması veya zarar görmemesi;
  • Başka müşteriye satılamaz şeklinde kutusunun veya ambalajının orjinalliğini kaybetmemesi;

Ürünlerin ücreti, yürürlükteki mevzuat tarafından belirlenen şartlar dahilinde iade edilecektir.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle Bize Ulaşın sayfamızdan iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Öncelikle üye olurken dolduracağınız üye formunun eksiksiz ve güncel bilgiler içermesine dikkat etmeniz gerekmektedir. Siparişiniz sonrasında doğacak herhangi bir sorunda müşteri temsilcilerimiz, üyelik bilgilerinizdeki iletişim bilgilerinizden yararlanarak sizinle irtibata geçecektir. Siparişiniz, girmiş olduğunuz teslimat adresinize gönderilecektir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için adresinizi tüm detaylarıyla yazmanız gerekmektedir.

Nasıl sipariş verebilirim?

Sitemiz üzerinden daha iyi hizmet alabilmek için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Sitemizden üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek beğenmiş olduğunuz renk, beden tercihinizi yapıp “Sepete Ekle” butonuna basarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Daha sonrasında sayfamızın sağ üst tarafında bulunan “Sepetim” bölümüne tıklayarak, sistemin size soracağı kargo ve teslimat bilgilerinden sonra ödeme bilgilerinizi yazıp siparişinizi verebilirsiniz.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişlerinizin gönderileceği kargo şirketleri sipariş aşamalarında seçim yapabilmeniz için karşınıza çıkacak olup, seçeneklerin çıkmaması halinde adresinize teslimat yapan kargo şirketleriyle anlaşmamız olmadığı ve PTT Kargo şirketiyle teslimatın yapılacağı anlamına gelmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişe istinaden sistem tarafından desi oranlarına göre hesaplanacak kargo ücreti, sipariş aşamalarında teslimat adresi girilince belirtilecektir.

Siparişimi verdim, bundan sonra ne olacak?

Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığınız e-posta adresinize tarafımızdan siparişinizin detayını belirten bir e-posta gönderilecektir. Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişiniz elimize ulaştıktan sonra en geç 4 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan size tekrar bir e-posta yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Ödemelerinizi Troy, Visa, Visa Electron ve Mastercard kredi kartları, Banka Havalesi/EFT veya Kapıdan Ödeme seçeneklerinden birisi ile yapabilirsiniz.

Siparişimin durumumu nasıl takip edebilirim?

Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üye girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda bulunan siparişlerim bölümünden veya üye girişi yapmadan sipariş oluştururken belirttiğiniz e-postanıza gelen sipariş bilgileriyle “Sipariş Takibi” sayfamızdan takip edebilirsiniz.

Siparişim kargoya verilmiş, durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişinizin takibini üyelik girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda siparişleriniz listelenmektedir. Kargoya verilen siparişinizin yanındaki kargo aracı logosu linkine tıklayarak, siparişinizin kargodaki durumunu takip edebilirsiniz.

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

  • +90 (506) 159 9428
  • WhatsApp WhatsApp
  • Messenger
  • info@isgdeposu.com

Bizi Takip Edin

İş Sağlığı ve Güvenliği Malzemeleri Online Satış Mağazası

İş güvenliği malzemeleri ve ekipmanları online satış deposu olarak 7/24 hizmet sağlayan ve kaliteyi bir tık uzağa getiren mağaza.

Kaliteli malzemeler ve güvenilir seçeneklerle birlikte çalışma koşulları noktasında emniyet tedbirlerini almak gerçekten çok önemlidir. Bu malzemelerin geneli için iş güvenliği ekipmanları benzetmesi yapmak ve kaliteli tercihleri bu şekilde değerlendirmek çok önemlidir. Koruyucu malzemelerin her biri insan sağlığı açısından kesinlikle mutlaka ön planda tutulması gereken seçeneği göstermektedir. Emniyet alan perdesi, elektrikçi baret modelleri ve koruyucu malzeme seçenekleri her zaman burada büyük bir gerekliliği ortaya koymuştur.

İş Güvenliği Ekipman Modelleri ve Fiyatları

Çalışma performansını yüksek tutmak da birlikte insan sağlığını koruyan ürün seçeneklerini en nitelikli çözümlerle değerlendirmek burada mümkün olmaktadır. Kulaklık, gözlük, ayakkabı, baret ve benzer modellerin yanı sıra koruyucu nitelikteki ürün seçeneklerinin her zaman önemli bir gereklilik olduğunu burada unutmamak gerekmektedir. Geniş bir ürün yelpazesi ile anında isteklere cevap veren doğru firmanın, en başta da doğru çözümleri ile ortaya koyduğu sonuçları en iyi biçimde görmek gerekmektedir. İş güvenliğinin tedarik etmek için özellikle son yıllarda çok yoğun ve ciddi çalışmalar yapılıyor. İnsanların elini ayağını hatta gözünü koruyacak çözümler, önemli bir sektörün çalışmaları ile birlikte herkese kolaylık ve avantaj sağlamaya devam ediyor. Pek çok farklı sektörünün yine farklı ve zorlu çalışma koşulları düşünüldüğü zaman, buradaki iş güvenliği ekipmanları ürün ve seçeneklerin avantajını görmek elbette ki çok büyük önem taşımaktadır. Her bir ürün ve koruyucu aksesuar aynı zamanda iş güvenliğini sağlayan kaliteli bir ekipman desteği olarak kendini gösteriyor. İnsanların uzuvlarını koruyacak ve onlara destek sağlayacak ürün ve hizmetler aynı zamanda çalışma performansına katkı yönünden de gerçekten etkileyici bir süreç başlatmış durumda. Çok farklı fakat korunaklı olduğu belli olan ürün ve hizmet seçenekleri ile birlikte insanlar artık daha güvenli bir ortamda çalışma fırsatı buluyor. Aklımıza gelen ilk seçenekler içerisinde, baretgözlük ve ayakkabı gibi alternatifler var. Elbette ki bu ürünlerin değişik modelleri olmakla beraber yorgunluk önleyici malzeme veya kulaklık gibi seçenekler, yine bu konuda sağlıklı malzemeler olarak kendini göstermektedir. Bazı durumlarda baret ve kulaklık bir takım olarak mükemmel bir sonuç ortaya koyabilir. Elbette ki her şekilde insan hayatını koruyacak ve sağlığını önde tutacak çözümler için kullanılan her bir ekipman kalitesi, büyük bir değer taşımaya devam ediyor. İş kıyafetleri ve bu kıyafetleri destekleyen ekipman kalitesi ile birlikte, insanlar performansını tamamen işe verebilir. Güvenliği doğru tedbirlerle aldığınız zaman güvenlik sorunu bertaraf ediliyor ve performans konusunda personel işine yoğunlaşıyor. Çok değişik malzemeler oldukça kullanışlı olduğu gibi, her biri avantajlı bir seçenek olarak yine insanlara yardımcı olmak durumundadır. Sağlam malzemeden üretilmiş ve yalıtım özellikleri ön planda olan ürün seçenekleri, pek çok farklı nitelikli hizmet ile birlikte insanları korumaya devam. Çok geniş kapsamlı iş güvenliği ekipmanları çeşitleri, kullanışlı yapısı ve yüksek performansı ile her zaman insanlar üzerinde etkileyici bir iz bırakmıştır. Güveninizin eseri ve sağlıklı ürün çözümlerinin sonuçları noktasında gerçekten insanların değerlendirmek istediği ürün hassasiyetini burada görmek mümkün olmaktadır. Makul ve avantajlı çözümler ile birlikte iş güvenliği ekipmanları fiyatları, insanlar tarafından değerlendirilmesi gereken sonuçları en iyi biçimde ortaya koymuştur. İnsanlar tarafından ürün kalitesini ve yüksek standardı burada değerlendirmek, gerçekten büyük bir gereklilik ortaya koymaktadır. Hem fiyatlar hem de kalite bakımından standartlar karşımıza çıkarken, buradaki ürün hassasiyetini olabildiğince iyi şartlarda değerlendirmek bir gereklilik olmaktadır. Uygun fiyatlar ile beraber özellikle bu konuda yapacağınız masrafları daha bilinçli bir seviyede tutmak mümkün olmaktadır. İndirimli fiyatlarla kaliteli ekipmanları ayağınıza getiren sistem, gerçekten dikkate değer sonuçlarla birlikte size yardımcı olacaktır. Marka güvencesi ve ürün kalitesi ile beraber tercih etmiş olduğunuz seçeneklerini avantajlarını daha iyi şartlarda değerlendirebilirsiniz. Kaliteli iş güvenliği ekipmanları fiyatları uygun olmakla birlikte bu konuda nitelikli ürün seçeneklerinin, kesinlikle insanlar için daha cazip fırsatlar yarattığını akılda tutmak gerekmektedir. Çok geç kalmadan ihtiyaçlarınızı belirleyip bu ihtiyaçlarınızı doğru noktadan hemen karşılayabilirsiniz.

İş Güvenliği Ekipmanları Nelerdir?

Bu tarz konuda ihtiyaç karşılayan ekipmanların her biri gerçekten önemli bir gereklilik olarak karşımıza çıkmaktadır. Baretkulaklık ve diğer aparatlarla birlikte geniş bir ürün yelpazesini burada değerlendirmek mümkün. İş güvenliği ekipmanları nelerdir dediğimizde, karşımıza çıkan seçenekler, özellikle de ihtiyaç olarak mutlaka görülmesi gereken seçenekleri ön plana taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti ile beraber önemli çözümleri buradaki sağlıklı ve kaliteli ürünlerle değerlendirmek kesinlikle önemli bir gereklilik olarak karşımıza çıkmaktadır. Son derece gerekli ve geçerli olan malzemeler sayesinde, insanların çalışma ortamında belli bir takım risklerden uzak kalması mümkün olmaktadır.

İş Güvenliği Ekipmanları Online Satış

İhtiyaçlarımız gibi kendi ihtiyacını karşılayan insanlardan oluşmaktadır. Çok önemli bir üretim anlayışı ile ortaya konulmuş olan iş güvenliği ekipmanları online satış olanağı sunan sitemiz fiyatlarla beraber ne kadar gerekli ve kaliteli bir ürün olduğunu göstermektedir. Her zaman sertifikalı ve her zaman orijinal ürün üzerinde durduğumuz için ürün çeşitliliği ve iade değişim garantisi gerçekten firmamızın ayrıcalığını göstermektedir. Tedarik noktasında güvenli ve kaliteli alışverişin adresi 1000 TL üzeri kargo ücretsiz fırsatı ile beraber sizin için şans yaratmaya devam ediyor. Ürünlerimizi tanımak ve hakkında daha detaylı bilgi almak için destek hattını devreye sokabilirsiniz. Kampanyalarımızdan hemen haberdar olmak için üye olun ve fırsatları yakından görüp değerlendirin. İnsanların sağlığını koruyan ve onların çalışma performansını artıran ürünlerle birlikte sizin yanınızda olmaya devam etmekteyiz. Müşteri olarak bize başvuran ve ürünlerimizi tanımak isteyen insanların büyük bir memnuniyet duyduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Bizimle kuracağınız iletişim daha detaylı bilgileri almak için size yardımcı olacaktır.