Bu gizlilik bildirimi, www.isgdeposu.com web sitesinin veri toplama ve kullanma uygulamalarını açıklamaktadır. Bu Siteye erişmeniz bu gizlilik bildiriminde tanımlanan, bilgi toplama ve kullanma uygulamalarını kabul ediyor olduğunuzu gösterir.
Kişisel Bilgilerinizin Toplanması
Sitemizde istenen kişisel bilgileriniz hizmetlerimizin sunulabilmesi, bilgilendirme, iletişim vb. durumlar için kayıt altında tutulmaktadır. Site, ziyaretleriniz hakkında, siteye erişmek için kullandığınız internet servis sağlayıcısının adı ve internet protokol (IP) adresi, siteye erişme tarihi ve saatiniz, sitede bulunduğunuz sırada eriştiğiniz sayfalar ve sitemize doğrudan bağlanmanızı sağlayan web sitesinin internet adresi gibi birtakım bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler sitenin iyileştirilmesi, eğilimlerin analiz edilmesi ve sitenin yönetilmesi için kullanılır. Toplanan kişisel verilerin 3. Kişilere aktarımı kural olarak müşterilerimizin onayı olmaksızın yapılmamaktadır. Bununla birlikte 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 8/2-a ve b uyarınca aktarımı yapılabilmektedir.
Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı
Sitede toplanan kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması(5/2-c), Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması(5/2-ç), Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması(5/2-e), sitenin işletilmesi ve istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için kullanılır. Kişisel bilgilerinizi, bildirimleri de içerecek şekilde, kullanmakta olduğunuz ürün veya hizmetler hakkında bilgiler sağlamak için kullanabiliriz.
Ayrıca, size diğer İsg Deposu ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgiler SMS veya e-posta aracılığı ile gönderebiliriz. Araştırma amacıyla, site ziyaretleriyle ilgili verileri anonim demografik bilgilerle birleştiririz ve bu bilgileri daha yararlı içerik sağlamak üzere toplu bir şekilde kullanabiliriz.
Bir haber bültenine kaydolduğunuzda veya tanıtım e-postaları almayı kabul ettiğinizde www.isgdeposu.com, tıklattığınız e-postaları izlemek için özelleştirilmiş bağlantılar veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Her e-posta, bu tür iletilerin gelmesini durdurmanıza olanak veren, abonelik iptal bağlantıları içerir.
İsg Deposu, kişisel bilgilerinizi yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) İsg Deposu haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak; (c) İsg Deposu çalışanlarının veya aracılarının, İsg Deposu ürünü kullananların veya kamu güvenliği açısından acil durumlarda harekete geçmek için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir.
Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği
İsg Deposu, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya açığa çıkmaya karşı korumak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yordamları kullanır. Örneğin, sağladığınız bilgileri kontrol altındaki tesislerde bulunan ve sınırlı erişimi olan bilgisayar sunucularında depolarız.
Ayrıca, kredi kartı numarası gibi hassas kişisel bilgileri İnternet üzerinden ilettiğimizde, bunları Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü gibi şifreleme yöntemleriyle koruruz. Ayrıca Kredi kartı bilgilerinizi herhangi bir şekilde sistemlerimizde saklamayız. Kullanılan Kredi kartları özel crypto yöntemleri ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.
Bu Gizlilik Bildiriminde Yapılabilecek Değişiklikler
Bu gizlilik bildirimini her zaman güncelleştirebiliriz. Yapılan değişiklikler Gizlilik ve Güvenlik sözleşmesinin internet sitesinde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Topladığımız kişisel bilgileri korumak için hangi yöntemlerden yararlandığımız konusunda bilgi sahibi olmak için bu gizlilik bildirimini düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz. Hizmeti sürekli şekilde kullanmanız bu gizlilik bildirimini ve yapılabilecek güncelleştirmeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Güvenlik Bildirimi
İsg Deposu, erişim şifresi gibi bilgilerin sizin tarafınızdan belirlenmesine olanak sağlar. Erişim şifresinin unutulması durumunda kayıt olurken vermiş olduğunuz e-posta adresine yeni şifre oluşturma bağlantısı gönderilir.
Gizli bilgilerin istendiği bölümlerde SSL (Secure Socket Layer) yöntemini kullanarak bilgilerinizin üçüncü şahısların eline geçmesini engeller.
Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.
Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği
Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme SSL standardında gerçekleşmektedir. Söz konusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir.
Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http:// biçiminde değil, https:// biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.
Site-Banka Haberleşme Güvenliği
Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Söz konusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.
Site içi Veri Güvenliği
Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
Çerez Politikası
Çerezler kullanıcılarımızın alışveriş deneyimlerini kolaylaştırmak, site deneyimlerini basitleştirmek ve en verimli şekilde kullanımını artırmak için yerel saklama teknolojileri ve piksel etiketlerini kullanmaktadır. Bu metnin hazırlanma amacı sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza çerez politikamız hakkında bilgi vermek ve istedikleri takdirde çerezleri silmelerinin yollarını göstermektedir.
Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?
Günümüzde müşterilerine online ortamda ulaşmak isteyen ve satış gerçekleştirmek isteyen hemen hemen bütün firmalar, alışveriş deneyimlerini kolaylaştırmak, site deneyimlerini basitleştirmek ve en verimli şekilde kullanımını artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler ayrıca alışveriş deneyimini hızlandırmak ve daha güvenli hale getirmek için de kullanıma sunuyoruz. Çerez bir kullanıcının bilgisayarı, mobil cihazı, ped vb. cihazı ile bir web sitesini ilk ziyaret ettiğinde cihaza tarayıcınız vasıtasıyla depolanan küçük boyutlu bir metin dosyasıdır diyebiliriz.
Daha öncesinde aynı cihazınız ile ziyaret ettiğiniz web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda bu siteye kayıtlı olan bir çerezin olup, olmadığını kontrol edip, eğer çerez kaydı varsa, kaydın içerisinde bulunan verileri ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine aktarmaktadır. Bu durum sizin daha önce bu siteyi ziyaret ettiğinizi görüp, size gösterilmesini sağlayacağı içerikleri belirlemesine yardımcı olur. Bu da size kullanım kolaylığı ve size uygun olan içeriklerin ön plana çıkmasını, ilgilenmeme ihtimaliniz olan içerikleri daha geri plana atmasına yardımcı olur.
Çerezlerin kullanımına onay vermezseniz, sitenin bazı içerikleri, videoları vb. bölümlerinin kullanım kalitesi düşebilir ya da engellenebilir. Ayrıca sizlere kişiselleştirilmiş bir site deneyimi kazandırılamadığından dolayı kullanım keyfi ve zaman kaybı gibi durumlar ortaya çıkabilir.
Çerez Türleri ve İşlevleri Nelerdir?
Çerezler geçerlilik süreleri, kullanım amacına ve kaynağına göre sınıflandırılmaktadır. Aşağıda bu başlıklar altındaki türleri için kısa açıklamalar bulunmaktadır;
Geçerlilik Sürelerine Göre
- Kalıcı Çerezler: İnternet sitesi ziyaret edildiği anda oluşan ve kullanıcı çerezi silinceye veya çerezin kullanım süresi bittiğinde yok olan çerez cinsidir.
- Geçici Çerezler: Siz internet sitesi ziyaret ettiğinizde oluşur ve siz tarayıcınızı kapattığınızda silinen türde çerezdir.
Kullanım Amacına Göre
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün ve doğru bir şekilde çalışması için zorunlu olan çerezdir. Kimlik doğrulama, mevcut oturumunuza ait bilgileri kaybolmaması vb. durumlarda kullanılmaktadır. Pazarlama faaliyetlerinde kullanılan bir çerez türü değildir. Bu çerezlerin kapatılması sitenin sizin tarayıcınızda çalışmasında bazı hatalar veya eksiklikler ortaya çıkarabilir.
- İşlevsellik Çerezleri: Web sitesini eden kullanıcıların tercihlerinin hatırlanması için kullanılan çerezlerdir. Bu tercihler dil seçeneği, yazı karakteri, yazı boyutu gibi siteyi ziyaret ederken kişiselleştirdiğiniz şeylerdir. Bu çerezin kullanılmaması bu özelliklerin kapanmasına neden olur.
- Performans Çerezleri: Bu çerezler ziyaretçilerin sitenizde hangi sayfalara girdiği, hangi bağlantılara tıkladığı gibi bilgileri toplanmasına yardımcı olan, ziyaretçilerin site deneyimleri hakkında bilgi toplanmasını sağlayan çerez çeşididir. Bu çerezler web sitesinin geliştirilmesi konusunda bilgi vermektedir. Ayrıca sitede hata varsa (örneğin açılmayan bir sayfa ya da bağlantı gibi) tespit edilmesinde yardımcı olmaktadır.
- Pazarlama Çerezleri: Ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun içerik, kampanya, ürün tanıtımı yapma gibi işlevleri gerçekleştiren çerez çeşididir. Bu pazarlama faaliyetlerinin performansının ölçülmesine de katkı sağlar.
Kaynağına Göre
- Birinci Taraf Çerezleri: Bu çerezler ziyaretçinin ziyaret ettiğini web sitesi tarafından cihaza yerleştirilen çeşididir ve sadece ziyaret edilen web sitesi tarafından okunabilmektedir.
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Farklı bir organizasyon tarafından tanımlanan çerez çeşididir. Konunun anlaşılabilmesi adına bir örnek vermek istersek, harici bir veri analiz hizmetleri sunan firmanın ve tedarikçiler tarafından hangi ürün ya da hizmetin tercih edildiğini hangi ürünlerin tercih edilmediğini belirlemek de kullanılabilir.
Çerezlerin Kontrolü Nasıl Olmaktadır?
Pek çok tarayıcıda çerezlere ait tercihlerin kullanıcı tarafından değiştirilmesi, engellenmesi veya silinmesine olanak sağlanmaktadır. Çerezlerin kontrol edilmesi tarayıcıların türüne göre değişmektedir. Çerezleri engellemeden önce sitenin tam performans ile sizlere hizmet veremeyebileceğini tekrar hatırlatmak isteriz.
